X-From-Line: peter@bsdly.net Wed Dec 30 10:45:07 2009 Return-path: Envelope-to: peter@bsdly.net Delivery-date: Wed, 30 Dec 2009 10:45:09 +0100 Received: from [192.168.103.254] (helo=thingy.bsdly.net.bsdly.net) by skapet.bsdly.net with esmtp (Exim 4.69) (envelope-from ) id 1NPv77-00063x-DM; Wed, 30 Dec 2009 10:45:09 +0100 To: salg@komplett.no Cc: support@komplett.no, risros@komplett.no, peter@bsdly.net Subject: Ordre nummer 15649828: Retur av og refusjon for bundlet programvare som ikke skal brukes From: peter@bsdly.net (Peter N. M. Hansteen) Date: Wed, 30 Dec 2009 10:45:07 +0100 In-Reply-To: Peter N. M. Hansteen's message of "(unknown date)" X-Gnus-Mail-Source: pop:peter@bsdly.net Message-ID: <87637ore1o.fsf@thingy.bsdly.net> User-Agent: Gnus/5.1007 (Gnus v5.10.7) XEmacs/21.4.19 (berkeley-unix) MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: 8bit X-Content-Length: 1569 Lines: 34 Xref: thingy.bsdly.net mail.misc:984556 Jeg er litt usikker på hva som er rett adresse for denne henvendelsen, derfor Cc: til flere. Dette gjelder ordre nummer 15649828, som jeg la inn mandag kveld (28. desember 2009). Ordren er på en bærbar datamaskin, som i likhet med mange andre leveres med Microsoft Windows. I mitt tilfelle er det ikke aktuelt å bruke denne programvaren, siden dette er en maskin tiltenkt min private bruk, der kun OpenBSD er aktuelt som operativsystem. Jeg bruker også tidvis FreeBSD eller enkelte Linux-varianter etter kunders eller arbeidsgivers ønske, men det er mer perifert i denne sammenhengen. Det som er helt klart, er at Microsoft-programvaren ikke er ønsket her og ikke vil bli brukt. Derfor ønsker jeg så snart det er praktisk mulig å returnere denne programvaren mot en rimelig rabatt eller refusjon (for eksempel i form av kreditnota) slik Microsofts lisensavtaler spesifiserer. Jeg understreker at jeg ønsker å motta maskinen og ta den i bruk så snart det lar seg gjøre, men jeg vil med dette angi at jeg ønsker å returnere Microsoft-programvaren i samsvar med lisensavtalen. Jeg vil be om deres råd om hvordan vi får ordnet med retur av programvaren og refusjon av en forholdsmessig del av kjøpssummen på en enkel og hensiktsmessig måte. Med vennlig hilsen Peter N. M. Hansteen -- Peter N. M. Hansteen, member of the first RFC 1149 implementation team http://bsdly.blogspot.com/ http://www.bsdly.net/ http://www.nuug.no/ "Remember to set the evil bit on all malicious network traffic" delilah spamd[29949]: 85.152.224.147: disconnected after 42673 seconds.